Recrutement

Recrutements en cours :

→ ASSISTANT COMMERCIAL FRANCE (F/H)

Poste basé au siège social de TROPHY à Carrières sur Seine (78420)

Référence – ASSCOMTRO à préciser dans l 'objet du mail

TROPHY, recherche un(e) Assistant(e) Commercial ADV France dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein. Prise de poste courant 2nd semestre 2021.

Votre mission :

Au sein de l’équipe Administration des Ventes, vous avez pour missions de :

•  Assurer l’interface entre les clients et les commerciaux ainsi que la gestion des commandes, de la saisie jusqu’à la facturation. •  Gérer les litiges.
•  Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :
•  Réceptionner les appels téléphoniques et emails et renseigner les clients
•  Etablir des devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales
•  Saisir les commandes en vérifiant les conditions
•  Créer les proformas pour les clients et suivre jusqu’à la réception du paiement en collaboration avec le service comptabilité.
•  Lancer la facturation quotidienne, et déposer les factures sur notre logiciel dédié
•  Prendre en charge les dossiers et saisir les avoirs concernant les litiges commerciaux
•  Négocier, organiser les retours clients.
•  Traiter les demandes d’avoir dans le cadre des garanties SAV
•  Traiter les bons de retour clients
•  Proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...).
•  Transmettre au service crédit les demandes de création des nouveaux clients.
•  Suivre quotidiennement les portefeuilles des ventes

Vous pourrez être amené(e) également à :
•  Etre présent(e) sur les salons
•  Réaliser :
      o Des opérations commerciales (vente par téléphone 2-3 fois par an)
      o Envoi de mailing pour la présentation des nouveaux catalogues (2 fois par an)
•  Vérifier les tarifs produits après la mise à jour bi-annuelle dans le système.
•  Archiver les documents de vente (commandes, avoirs, courriers, feuilles de garantie…).
•  Remplir les tableaux de suivi implantation, opérations en cours….
•  Former de nouveaux entrants dans l’équipe (responsabilité confiée)
•  Digitaliser la fonction



Profil recherché – compétences :

•  Diplômes :
     - BTS Assistant Commercial/ BTS Action Commerciale
     - BTS ou DUT en commerce, vente, négociation commerciale, relations client…
     - BTS Assistant gestion PME PMI

•  Expériences requises :
     - Expérience de 2 ans minimum dans une entreprise au service commercial et/ou administration des ventes

•  Expériences souhaitées :
     - Expérience de 2 ans minimum dans une entreprise au service commercial et/ou administration des ventes

•  Savoir-faire :
     - Gestion administrative
     - Techniques de vente et commerciales
     - Capacité à établir un relationnel de confiance avec un client et la force de vente.
     - Avoir une forte orientation clients et le sens du service.
     - Maitrise de l’informatique (Word, Excel), la pratique du logiciel ERP Sage X3 (V12) serait un plus.
     - Bonne communication orale et écrite
     - Connaissance du logiciel Esker

•  Savoir-être :
     - Organisation
     - Réactivité
     - Discrétion
     - Autonomie
     - Polyvalence
     - Travail en équipe et en open space
     - Un bon relationnel
     - Un très bon sens commercial

 

Vous souhaitez postuler, avec la référence de l’annonce ASSCOMTRO, envoyez votre lettre de motivation et votre CV à notre service RH à l’adresse mail suivante recrutements@trophy-group.com

Date de mise en ligne 29/09/2021

→ ASSISTANT QUALITE ET REGLEMENTATION (F/H)

Poste basé au siège social de TROPHY à Carrières sur Seine (78420)

Référence – ASSQUALTROPHY à préciser dans l 'objet du mail

TROPHY recherche dans le cadre d’un CDI un(e Assistant Qualité et Règlementation (F/H) à temps plein.
Prise de poste au plus tôt.

Votre mission :

Rattaché à la Directrice Technique, vous serez en charge du :

•  Contrôle des dossiers techniques et fiches EPI avant envoi des dossiers de certifications aux organismes notifiés
•  Suivi des dossiers jusqu’à la certification finale.
•  Compilation des documents de conformité CE.
•  Mise à jour et veille sur la validité des certifications.
•  Gestion des Déclarations de conformité
•  Décryptage des impératifs Qualité par pays dans le cadre du développement à l’International.
•  Veille concurrentielle sur les certifications

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
•  Vérifier les dossiers techniques et fiches EPI réalisés par les cheffes de produits.
     - Pour chaque nouvelle collection
     - Pour les recertifications
     - Lors des évolutions des différents standards Européens.
•  Echange avec les laboratoires sur l’avancement des dossiers, notamment sur les questions liées aux nouveaux produits.
•  S’assurer de la réception des Attestations de conformité en tenant compte des impératifs de production et d’expéditions.
•  Gestion des documents en ligne
     - Enregistrement des AET et mise en ligne
     - Création des DDC déclarations de conformités et mise en ligne
     - Archivage des documents
     - Veille sur la validité des certifications (durée de validité, MAJ….)
•  Compilation des documents de conformité CE et autres certifications
•  Suivi des mises à jour des normes et règlementations internationales.
•  Support pour les réunions CEN
•  Communication avec les équipes internes
     - Equipe Développement
     - Equipe Trophy Shanghai



Profil recherché – compétences :

•  Diplômes :
     - Bac+2 BTS IMS Industries des matériaux souples ou Technicien de la Qualité
     - Bac+3 Licence Pro Technique Industrielles et Qualités Appliquées aux Textiles ou Pro Production Industrielle Textiles Techniques et Fonctionnels
     - Bac+4 La Fabrique (ex ESIV Ecole Supérieure des Industries du Vêtement, ISTA Institut Supérieur du Textile d’Alsace)
     - Diplôme de gestion Economique et Industrielle de l’Habillement
     - Diplôme de Chef de Produit Textile

•  Expériences requises :
     - 5 ans minimum d'expérience dans la qualité produit ou en laboratoire

 

Vous souhaitez postuler, avec la référence de l’annonce ASSQUALTROPHY, envoyez votre lettre de motivation et votre CV à notre service RH à l’adresse mail suivante : recrutements@trophy-group.com

Date de mise en ligne 26/07/2021

 

Le groupe auquel SHARK, BERING, BAGSTER et SEGURA appartiennent propose toute la panoplie de l’équipement du motard (casques, vêtements, airbag, selles, bagagerie, protèges réservoirs…). C’est de cette passion commune de la mot  • que tout naturellement en 2011, les 4 marques se sont rapprochées pour créer un ensemble cohérent. Le groupe bénéficie en France et à l’étranger de la puissance d’un groupe multimarques, toutes renommées. Il capitalise sur la force et la notoriété de chacune d’entre elles sur leur propre segment pour développer les autres sur de nouveaux marchés ou de nouvelles cibles.

En Europe, c’est l’un des deux seuls acteurs du marché à proposer une offre aussi complète. Leader en France, présent sur de nombreux marchés internationaux, il appuie son développement sur une forte capacité d’innovation au service de la performance et de la sécurité.

On retrouve à tous les niveaux du groupe les mêmes exigences de technicité à destination d’une clientèle large : du professionnel à l’amateur, sur les univers de la course, de la route, du cross ou de l’urbain.

Le groupe équipe de nombreux pilotes aux palmarès prestigieux dans toutes les catégories de la compétition mot  • : en 25 ans ce sont plus de 200 pilotes de haut niveau et plus de 60 titres de champions du monde gagnés.